Klacht OV9292: Advies onbegrijpelijk

Klachtnummer
# 673387
Gebruiker
R.W. Koudijs
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Informatie over vertrektijden zijn niet te vinden. Bellen met 09009292 levert de tekst “er zijn geen wachten voor u! Het is momenteel erg druk
Excuses voor het ongemak”. Zijn er geen wachtende hoe kan het dan druk zijn? Dienstregeling komen te vervallen alternatief, komen te vervallen. Een simpele reis van Maasland, Hammersdreef naar Maassluis metrostation Centrum wordt uitsluitend gegeven via het busstation viaduct.

Gewenste oplossing

Eenvoudiger dan dat het nu gaat.

0 reacties

Ook een klacht indienen over OV9292?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen