Klacht OVStore : Levert niet en reageert niet.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 263753
Gebruiker
L. Menninga
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Op 30 maart 2017 bestelling geplaatst. Na herhaaldelijk vragen wanneer geleverd wordt, blijft een duidelijk antwoord uit. "wij kunnen niet zeggen wanneer". Daarna wordt er op telefonisch en chat verzoek geen contact op genomen. Verzoek om bestelling te cancellen en terugbetaling, komt geen reactie. Nu 9 weken na bestelling nog niets.
Dit bedrijf lijkt niet te kloppen.

De oplossing

Bestelling binnen een week leveren of binnen een week mijn geld terug.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat OVStore hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    OVStore
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Zonder ordernummer kunnen we u niet helpen, u kan contact opnemen met ons klantenservice via 0850020201 (lokaal tarief).

Uiteindelijke oplossing

Auteur
L. Menninga
Datum
Uiteindelijke oplossing
Er is geen enkele reactie gekomen. Ook niet op mijn vraag gesteld in hun chat. Telefonisch niet te bereiken. De voicemail levert geen reactie op. Ik moet constateren dat het hier toch om oplichters gaat.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over OVStore ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen