Klacht OVStore : Product niet ontvangen na een week!

Klachtnummer
# 262571
Gebruiker
alexlekso
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Ik heb een bestelling geplaatst voor een harde schijf van 1TB, maar heb het na een week niet ontvangen. Ik krijg ook al een factuur binnen terwijl ik het product niet heb ontvangen. Ik ga niet voor producten betalen die ik niet heb ontvangen.

Gewenste oplossing

Ik zou graag mijn product willen ontvangen. Als dat niet mogelijk is, dan zou ik die bestelling/levering daarvoor willen annuleren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat OVStore hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    OVStore
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Voor dergelijke melding hebben wij een klantenservice die bereikbaar is op 0850020201 tussen 10.00-19.00 uur.

    De factuur van billink is 14 dagen vertraagd.

    Levering van uw bestelling is komende week.

Ook een klacht indienen over OVStore ?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen