Klacht OXXIO: Oxxio zijn oplichters

Klachtnummer
# 641736
Gebruiker
Doeman
Datum
11 reacties

Details

Klacht

Oxxio lost niets op geeft geen inhoudelijke antwoord en zijn een maffia bende. Ik heb hen mijn klanten nummer gestuurd via deze site maar ze liegen en bedriegen dat ik niets gestuurd heb. Hun vergunning zou moeten worden ingetrokken. Wegens oplichting afpersing en onbehoorlijk bestuur

Gewenste oplossing

Alles onmiddellijk oplossen en een schadevergoeding

Bijlagen

11 reacties

  1. Auteur
    OXXIO
    Datum
    Goedemiddag,

    Om u goed te kunnen helpen, wil ik vragen om de vraag wat specifieker te stellen. Ook kloppen uw gegevens niet om u klantgegevens te openen.

    U bent natuurlijk helemaal vrij om deze hier te vermelden, wij snappen het als u dit liever niet openbaar deelt.

    Mocht u vragen hebben en uw gegevens liever niet openbaar willen delen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

    Hartelijke groet,
    Mitchel, One Crew Member

  2. Auteur
    Doeman
    Datum
    Ik heb mijn klanten nummer via een persoonlijk bericht gestuurd. Hou eens op met liegen en bedriegen
  3. Auteur
    Doeman
    Datum
    ?
  4. Auteur
    OXXIO
    Datum
    Goedemiddag,

    Mike hier, ik zou u graag verder willen helpen maar ik heb hierbij dan wel het klantnummer nodig. Ik kan deze niet naar voren halen aan de hand van het poscode en huisnummer dat je hebt opgegeven.

    Zou je nogmaals via deze chat je klantnummer willen mededelen in dit gesprek en zou je hierbij ook nogmaals je vraag willen stellen? Zonder informatie kan ik je helaas niet verder helpen. Ik zie graag je reactie tegemoet.


    Met vriendelijke groet
    Mike, Klantenservice Medewerker
  5. Auteur
    Doeman
    Datum
    Nog niets opgelost
  6. Auteur
    Doeman
    Datum
    Ik mijn klanten nummer al lang doorgeven en een email ontvangen dat mijn casus naar de verantwoordelijke afdeling is gestuurd. Jullie maken er weer een zooi van. Elke keer weer een andere werknemer die zich er mee bezig houdt. Kunnen jullie niets coördineren en centraliseren. Zoals ik eerder zei heb ik mijn rechtsbijstand ingeschakeld.
  7. Auteur
    OXXIO
    Datum
    Goedemiddag,

    Dat begrijp ik heel goed alleen ik kan u helaas niet verder helpen zonder een klantnummer. Ik wil dit namelijk graag voor u controleren om te kijken of alles goed gaat. Hopelijk heeft mijn collega u goed kunnen helpen in de tussentijd.

    Wilt u dat ik dit voor u controleer? Zou je dan het klantnummer op kunnen sturen?
    Ik hoor het graag van u tegemoet.


    vriendelijke groeten,
    Mike, Oxxio klantenservice medewerker
  8. Auteur
    Doeman
    Datum
    Jullie hebben mij klanten nummer al. Dat zei ik al.
  9. Auteur
    Doeman
    Datum
    Je kunt beter jullie interne processen en procedures controleren
  10. Auteur
    OXXIO
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Deze reactie is verborgen
  11. Auteur
    Doeman
    Datum
    Nog steeds geen antwoord

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren

Ook een klacht indienen over OXXIO?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen