Klacht OXXIO: Stalkers
Details
De klacht
Ik ben een tijdje klant geweest bij oxxio. Dat was een vergissing en ben weer terug gegaan naar essent.Niks aan de hand, geen probleem. Maar nu belt oxxio mij dus al een jaar lang om de zo veel maanden, of ik niet terug kom. Ik geloof dat het na één keer bellen wel duidelijk is? Nu werd ik vanavond weer gebeld en ik heb direct gevraagd of ze me kon doorverbinden met het belmeniet register. Zegt de dame aan de telefoon dat oxxio mij mag bellen omdat ik klant ben geweest? Uhmm van wie precies?
Ik bel mn exen toch ook niet op nadat het uit is met een verhaal, ja je was mn vriendje dus ik mag je nog bellen..
Idd. Bel me gewoon niet meer, want ik ben al bij een energieleverancier. En daar ga ik ook niet meer weg. Deze hebben tenminste het woord fatsoen geleerd bij de klantenservice.
Dus.. haal mij ajb uit jullie belbestand!
De oplossing
Niet meer bellenDe Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.