5 reacties

1. Auteur

   lia

   Datum

   2015-03-10T08:24Z

   Ik lees hier op 23/2/15 dat iemand dezelfde klacht heeft en dat dat volgens oxxio ook aan het systeem ligt?
   Dus het systeem ligt al weken plat en er kan niets terugbetaald worden?
   Zeer vreemd voor zo'n groot bedrijf en zeer vervelend voor de mensen die zeer beschaafd altijd alles op tijd betalen!!!

2. Auteur

   OXXIO

   Datum

   2015-03-10T14:19Z

   Beste Lia,Je hebt gisteren contact met onze klantenservice contact gehad en die hebben een verzoek voor je ingediend om het bedrag aan je uit te laten betalen.Wij gaan ervan dat onze klantenservice je hiermee naar behoren heeft geholpen.Met vriendelijke groet,Tess
   Oxxio Nederland bv

3. Auteur

   lia

   Datum

   2015-03-10T15:37Z

   Dit is mij gisteren niet gezegd.
   Ik handel deze klacht pas af als mijn geld gestort is.

4. Auteur

   OXXIO

   Datum

   2015-03-10T16:05Z

   Beste Lia,Wij vragen je hiervoor je geduld, daar je klacht reeds in behandeling is genomen.Met vriendelijke groet,Tess
   Oxxio Nederland bv

5. Auteur

   lia

   Datum

   2015-03-21T18:29Z

   Zonder ook maar 1 reactie van Oxxio buiten deze hier op de Sire heb ik uiteindelijk MIJN geld gekregen op 18 maart j. l. Het is absurd dat ik alles in het werk moet stellen om mijn eigen geld te krijgen, asociaal!Ik stap nu zo snel mogelijk over dat scheelt mij zo'n 350 euro per jaar, dag Oxxio!!!