Parfum.nl (bestaat niet meer) is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.
Klacht Parfum.nl (bestaat niet meer): 21 juni besteld en betaald nog steeds niks ontvangen
Details
Klacht
Op 21 juni parfum besteld en betaald, 2 dagen later bericht van dpd ontvangen dat het verzonden is. Volgens de track en trace is het nog steeds onderweg, deze zou ook 2x bij mij aan de deur zijn geweest en een briefje achtergelaten hebben, dat is onzin, de beide dagen was er gewoon iemand thuis en er zat geen briefje in de bus. 3 x gebeld en ik zou teruggebeld worden, niks meer gehoord, telefoon wordt niet meer opgenomen, op mails wordt niet gereageerd.Gewenste oplossing
Geld terug of alsnog een leveringBedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.