Klacht parfumoutlet.nl: Niet nakomen verplichtingen door parfumoutlet

Klachtnummer
# 46952
Gebruiker
hofma
Datum
0 reacties

Details

De klacht

18-12-2013 online parfum Truestar Gold 75ml van Tommy Hilfiger besteld en 48,45 betaald via Ideal. Was bij bestelling op voorraad. 23 -12-2013 mail ontvangen dat bestelling niet kon worden uitgevoerd Was niet voorradig. . 08-01-2014 via mail laten weten dat hun aanbod tot terugbetaling door mij was geaccepteerd. Sindsdien geen reactie ontvangen. Werken kennelijk alleen met standaard e mail reacties en zijn per telefoon niet te bereiken. ( Antw. app). 14-01-2014 hen gesommeerd tot directe terugbetaling . Aangegeven dat ik alles in het werk zal stellen om hun zakelijke aktiviteiten te beëindigen bij achterwege blijven terugbetaling. Parfumoutlet heeft kennelijk een zeer slechte reputatie gelet op diverse identieke ervaringen Zie o.a forum
van Tros radar.

De oplossing

Wil geld terug. Een en ander conform hun 2 maal in standaard e mail reactie gedaan aanbod.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

parfumoutlet.nl is uitgenodigd om deel te nemen aan Klachtenkompas.

0 reacties