2 reacties

1. Auteur

   Parkeerdienst Amsterdam

   Datum

   2016-09-05T13:13Z

   Geachte heer Mell,
   
   Naar aanleiding van uw melding hebben wij een en ander uitgezocht.
   
   Op uw adres waren twee (digitale) kraskaarten (voor twee verschillende personen) geregistreerd. Bij de betreffende kraskaarten stond echter hetzelfde telefoonnummer geregistreerd. Het systeem weet dan niet voor welke kraskaart de parkeeractie dient te worden opgestart. Eén van de kraskaarten blijkt inmiddels te zijn beëindigd/opgezegd maar het telefoonnummer stond nog bij de betreffende kraskaart genoteerd. Bij de stopgezette kraskaart is nu het telefoonnummer verwijderd. Wij gaan er dan ook vanuit dat hiermee de problemen zijn opgelost. Onze excuses voor het ongemak.
   
   Met vriendelijke groet,
   Klachtencoördinator Parkeerdiensten
   Gemeente Amsterdam
   

2. Auteur

   Jan Mell

   Datum

   2016-09-05T19:11Z

   Het Probleem is opgelost ,er was een dubbele melding waarvan een
   nog niet was verwijderd