Klacht Parship.nl: Incasso na ontevreden gebruik van Parship, geen herroeping mogelijk.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 377589
Gebruiker
paul1985
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Onduidelijk dat er een contract voor een langere periode afgesloten is is bij een 'proef abonnement'. Inmiddels een incasso lopende voor 673€. Voor een korte proef periode, terwijl de site totaal niet leverde wat beloofd werd (en ik er verder geen gebruik meer van maakte) een incasso van eerdergenoemde belachelijk bedrag aan mijn broek. Tot oplossing zijn ze niet bereid, ze beroepen zich op het volledige abonnement zonder dat gebruiker hier gebruik van kan of wil maken.

De oplossing

Annulering lopende procedure. Anders aanvechten en laten weten wat de werkwijze van deze firma is.

1 reactie

  1. Auteur
    Parship.nl
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste Paul1985,

    In verband met uw privacy kan ik hier niet in detail op uw klacht ingaan. Een uitvoerig antwoord heb ik verzonden naar het in uw Parship-profiel vermelde e-mailadres.

    Ih het algemeen kan ik wel vermelden dat Parship geen betaalde proeflidmaatschappen aanbiedt. Het premium-lidmaatschap heeft een vaste looptijd van 6, 12 of 24 maanden en kan niet tussentijds worden beëindigd. Uiteraard is het binnen 14 dagen na bestelling mogelijk een beroep te doen op het herroepingsrecht.

    Met vriendelijke groet,
    Parship Webcare Team

Uiteindelijke oplossing

Auteur
paul1985
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen. Ze eisen de volledige termijn waar nimmer van gebruik gemaakt gaat worden. Waardeloze organisatie.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Parship.nl?