Klacht PartyCity.nl: Na 1 week nog steeds geen verzendbevestiging en nog niks ontvangen.

Klachtnummer
# 423640
Gebruiker
Jennifer
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik heb op 6 februari een carnavals outfit besteld bij Partycity.nl. In de bevestiging van mijn bestelling staat dat hij vandaag, 11 februari, geleverd zou moeten zijn. Na maximaal 5 dagen zou ik een verzendbevestiging moeten krijgen per mail, dit stond ook aangegeven in de bestellingsbevestigingsmail. Echter heb ik na 7 dagen nog steeds geen verzendbevestiging ontvangen, terwijl ik mijn outfit uiterlijk 14 februari nodig heb.

De oplossing

Ik wil graag reactie over wanneer ze verwachten dat mijn bestelling aankomt en wat de reden is dat ik dit nog niet heb ontvangen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat PartyCity.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over PartyCity.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen