Klacht

Circa twee maanden geleden een partytent gekocht waarbij hoge kwaliteit werd beschreven op de site. Prijs 223,-. Ten eerste is de tent niet zo eenvoudig op te zetten zoals wordt beweerd maar goed, wellicht promotie van artikel. Inmiddels is er al een ijzeren stok gebroken, scheurt het tentdoek behoorlijk op diverse plekken en dat al na1,5 maand gebruik. De tent kunnen we niet meer gebruiken en zullen we moeten weggooien. Ik heb twee keer gemaild, geen reactie. Ik heb berichtje gepost op hun gastenboek maar dit wordt niet geplaatst. Ik heb een berichtje via Twitter gestuurd maar ook geen reactie. Ik kan geen telefoonnummer vinden.
Betreft tent easy up product.

Gewenste oplossing

Ik wens mijn geld terug en een reactie van het bedrijf,