Klacht Pathe: Filmvouchers 1 week verlopen maar geen coulance hoewel nieuwe vouchers wettelijk 2 jaar geldig zijn.

Klachtnummer
# 632783
Gebruiker
PatheTilburg
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Bij het opruimen van de kast had ik 4 vouchers gevonden om naar een film bij Pathe te gaan. Helaas was de geldigheidsdatum een week verlopen. Nieuwe vouchers zijn in lijn met de nieuwe wetgeving 2 jaar geldig maar de oude van vorig jaar niet. Ik had toch verwacht dat Pathe coulant zou zijn en mij de vouchers als nog zou laten gebruiken maar helaas konden ze niks voor mij betekenen. Zelfs een korting geven op een volgende filmbezoek was niet mogelijk.

Gewenste oplossing

Ik zou graag alsnog gebruik maken van de vouchers om met mijn gezin naar de film te kunnen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Pathe hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pathe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen