Klacht Pathe: Meerdere gekochte of gehuurde films tegelijk streamen kan niet

Klachtnummer
# 465036
Gebruiker
R.M. Otter
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ik huur via pathe thuis 2 films die 48 uur te kijken zijn omdat ik 2 feestjes tegelijk heb. Nu blijkt dat ik met mijn account maar 1 film tegelijk kan kijken. Bij abonnementsdiensten snap ik dit nog (zoals netflix), maar ik heb betaald voor 2 films dus verwacht ook dat ik deze kan kijken wanneer ik wil binnen de 48 uur. Zelfs oneindig veel als ik dat zou willen of de apparaten er voor heb.

De oplossing

Voor de toekomst de check er af halen dat er maar 1 tegelijk afgespeeld mag worden op je account

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Pathe hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pathe?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen