Klacht Pay-care bv: Dreiging, intimidatie en *

Status
sad Niet opgelost
Klachtnummer
# 308481
Gebruiker
A. Kramp
Datum
2 reacties

Details

De klacht


Goedemiddag,

Vandaag 18 juni 2018 kreeg ik een telefoontje van het incassobureau PayCare m.b.t een "openstaande vordering/aanmaning" van het bedrijf "Great Deals Flight Pakket" dit bedrijf heeft mij telefonisch (2017) telefonisch benaderd met een aanbieding voor een vakantie korting op bepaalde reizen.

Ik heb "Great Deals Flight" toestemming gegeven om een bedrag af te schrijven, nu meer dan een jaar later komt PayCare met het bericht dat ik een openstaande vordering heb van € 1.100,00. Ik heb alles uitgezocht en er is niets afgeschreven.
Ik heb geen schriftelijke machtiging afgegeven, niets ontvangen en ook geen schriftelijke aanmaningen ontvangen m.b.t. deze vordering.

Volgens meneer zijn er 2 dossiers, hij gaf me er één, namelijk 7815104 en de andere heb ik niet gekregen.

Ik ben ontzettend grof te woord gestaan en er werd gedreigd met beslaglegging op mijn loon!!
Ik bleef vragen stellen en toen werd meneer zo kwaad en zei dat ik vandaag voor 17.00 uur moest terugbellen anders zou hij een proces opmaken.

Is het bovenstaande bekend bij jullie en hoe moet ik hiermee omgaan??

Met vriendelijke groet,

Angela Kramp

*Onrechtmatige uiting verwijderd door beheerder.

De oplossing

Zeker een excuus!!

2 reacties

  1. Auteur
    A. Kramp
    Datum
    Niemand benadert door deze zogenaamde firma??
  2. Auteur
    A. Kramp
    Datum
    Niemand?....

Uiteindelijke oplossing

Auteur
A. Kramp
Datum
Uiteindelijke oplossing
Er is geen oplossing aangeboden!!
Status
niet opgelost
Beoordeling
sad

Ook een klacht indienen over Pay-care bv?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen