De klacht

Sensatielab laat het afweten. Levering pas na 45 dagen en incompleet. Beloven na veel mails en gedoe dat ik het incomplete artikel op hun kosten kan terugsturen en reageren vervolgens nergens meer op. Ik doe beroep op kopersbescherming paypal maar dit blijkt een farce te zijn! Eindeloos houden ze je bezig, ondernemen niets naar sensatielab en wijzen uiteindelijk je claim af. Wees gewaarschuwd ook voor paypal. Ik zal ze voortaan mijden.

De oplossing

Effectief contact leggen met sensatielab en zorgen voor een oplossing. Ophouden met eindeloos protocollen op te werpen die nergens toe leiden en die voorbij gaan aan de inhoudelijke klacht van de klant.