Opgelost door Paypal: Verzoek terugboeking verzendkosten, geen reactie Paypal

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 332649
Gebruiker
Y.A. Siem
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Paypal biedt de mogelijkheid om kosten voor retourzending te declareren. Binnen 5 werkdagen afgehandeld is de belofte. Nadat ik alle bewijzen had aangeleverd dat ik een pakket had geretourneerd (Track-&Trace volgcode, betalingsbewijs, afleverbericht pakket) na 14 dagen nog steeds geen bericht. Normaal gesproken worden de verzendkosten probleemloos teruggeboekt. Ik heb reeds 4x gevraagd om de kwestie nu af te handelen. Geen reactie. Wat is het probleem?

De oplossing

Svp de verzendkosten terugboeken. Ik heb alle benodigde gegevens allang aangeleverd.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Paypal hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Y.A. Siem
Datum
Uiteindelijke oplossing
Bedrag is eindelijk teruggeboekt.
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Paypal?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen