Klacht PCHulp2Go: online bestelling wordt niet geannuleerd en reeds betaald bedrag niet gerestitueerd

Klachtnummer
# 617136
Gebruiker
ACT Consultants, S. Zink Pielage
Datum
0 reacties

Details

Klacht

ik heb binnen 30 minuten na bestelling middels e-mail laten weten dat ik de reeds betaalde bestelling wilde annuleren en verzocht om de downloadlink NIET meer te sturen. Die werd me uren later alsnog gemaild.
Uiteraard heb ik Office 2021 NIET gedownload of geïnstalleerd.

Ondanks mijn verzoek om terugbetaling en 2-voudige herinnering nog geen reactie gekregen.

Gewenste oplossing

terugbetaling

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat PCHulp2Go hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over PCHulp2Go?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen