Klacht PCNederland bv: Pc nederland licht vooral oudere mensen op

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 375831
Gebruiker
Pc nederland
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Mijn vader is in de war en heeft een contract afgesloten. Omdat hij direct hulp nodig had verviel volgens Pc nederland daarmee direct de herroepingsplicht. We zijn net na een jurist geweest en dit blijkt onzin te zijn. Nu net een aangetekende brief met daarin de opzeggingsbrief voor Pc nederland opgestuurd.

De oplossing

Geen abonnements kosten van de rekening van mijn ouders afschrijven.

1 reactie

  1. Auteur
    PCNederland bv
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte E.Knobbe

    Bedankt voor u bericht. Vervelend dat u ontevreden over ons bent. Via deze weg nemen wij geen klachten in behandeling. u klacht dient u rechtstreeks bij ons in via het klachtenformulier op onze website www.pcnederland.com of klantenservice@pcnederland.com te indienen.daar nemen we u klacht snel in behandeling en zoeken we vervolgens naar de juiste en gepaste oplossing. Zo behandelen wij elke klacht gelijkwaardig. Bedankt voor u begrip.

    Met vriendelijke groeten

    M.Linden

    Kwaliteitsmanager

    PC Nederland.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Pc nederland
Datum
Uiteindelijke oplossing
Opzegging en tevens klacht is ook naar jullie emailadres verstuurd. Helaas daar nog geen reactie op gekomen. Hopelijk zie ik deze vandaag nog verschijnen
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over PCNederland bv?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen