Klachtenkompas.nl van de consumentenbond

Opgelost door PCNederland bv: Slechte service bij pc.nederland

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 326952
Gebruiker
Abels
Datum
3 reacties

Details

Klacht

Enkele weken had problemen met mijn laptop. pc nederland gebeld en heb alles bij elkaar drie keer ruim een half aan de telefoon gezeten zonder resultaat. Nu heb ik laptop die helemaal niet meer werkt. Mijn email is weg en alles staat door elkaar heb geprobeerd een email te sturen maar het email adres is fout en telefonisch kom ik nier verder. Ik hoop dat u mij kunt helpen Hartelijke groeten:
Ellie Heijwegen.

Gewenste oplossing

Mij helpen geef niet hoe als mijn problemen maar opgelost worden.
Geboden oplossing
Nadat ik jullie had ingeschakeld was mijn klacht binnen twee dagen opgelost. Er is medewerker van pcnederland bij mij thuis geweest en mijn klacht is naar mijn tevredenheid opgelost. Ik wil u nog bedanken voor jullie inzet. Groetjes ellie heijwegen
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

PCNederland bv is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

3 reacties

  1. Auteur
    Abels
    Datum
    Afgelopen week heb ik bij u een klacht ingediend over PC Nederland maar ik wil even zeggen dat mijn klacht vandaag tot volle tevredenheid is opgelost. Een medewerker is bij mij thuis geweest en heeft het probleem opgelost. Ik hoop dat u dit op jullie klachten pagina vermeld. Hartelijke groeten Ellie Heijwegen.
  2. Auteur
    Abels
    Datum
    Mijn klacht is opgelost.
  3. Auteur
    Abels
    Datum
    Mijn klacht is opgelost.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over PCNederland bv?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen