Klacht Pens.com: Foutieve ontwerp en slechte communicatie

Klachtnummer
# 483009
Gebruiker
Afraa
Datum
0 reacties

Details

Klacht

National pen heeft de foutieve bestelling bezorgd met een foutieve ontwerp waarom geen akkoord op is gegeven. National pen heeft toegegeven dat het fout is van een interne medewerker maar werkt niet aan een oplossing.

Gewenste oplossing

De bestelling retour sturen en facturen crediteren.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Pens.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pens.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen