Klacht Pens.com: Ik wil bestelling annuleren!

Klachtnummer
# 403357
Gebruiker
Meneer pen
Datum
0 reacties

Details

Klacht

1e bestelling duurde lang waardoor ik nog eens boven op de computer ging kijken. Dacht niet op verzenden te hebben gedrukt, want had geen bevestiging gehad. Aangezien er geen "verzonden" stond, heb ik nog eens op "verzenden" geklikt. Maar exact datzelfde moment werden mijn pennen beneden bezorgd. Nu is mijn 2e bestelling niet te annuleren, want ik krijg niemand te pakken. Niemand is te bereiken, geen reactie op mail of telefoon. Wat nu? Ik wil deze bestelling niet...

Gewenste oplossing

De bestelling annuleren!

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Pens.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pens.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen