Klacht Pens.com: Niet beloofd zoals afgesproken.

Klachtnummer
# 293773
Gebruiker
InaPoppen-Ensing
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Als vereniging hebben we 150 pennen besteld waarop het logo afgedrukt zou worden. Bij levering bleek dat er 145 pennen in de doos zaten en het logo staat niet op de pennen. Ik heb ze gemaild en een aantal keren gebeld. Bel ik om kwart over 9. Hoor je een bandje dat ze gesloten zijn en bereikbaar zijn vanaf 08.30 uur. Wat een slechte service.

De oplossing

Ik wil contact om over mijn klacht te praten. Krijg nu alleen maar reclame en geen oplossing.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Pens.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pens.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen