Opgelost door PersonalShop.com: geen boekje meer sturen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 336858
Gebruiker
bezige bij #1951
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Hallo ik heb al eens aangegeven dat ik jullie boekje niet wens te ontvangen omdat ik toch niets bestel gaat hij gelijk de prullenbak in en dat vind ik zonde van de kosten

De oplossing

geen boekje meer sturen

1 reactie

  1. Auteur
    PersonalShop.com
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste meneer Bressers,

    Hartelijk dank voor uw bericht.

    Wij hebben uw verzoek verwerkt en het betreffende adres voor de gedrukte catalogi uit ons bestand verwijderd.

    Daar wij reeds gedrukte catalogi niet kunnen onderscheppen zal het opgegeven adres de catalogus waarschijnlijk nog één tot driemaal ontvangen, onze excuses hiervoor.

    Mocht u nog vragen hebben dan zijn wij te bereiken onder telefoonnummer 0800 - 020 33 77 (Maandag t/m vrijdag van 07:45 – 19:00 uur en zaterdag van 07:30 - 13:00 uur) of aan ons e-mail adres klantenservice@personalshop.nl.

    Hartelijk dank en wij wensen u een prettige dag.

    Met vriendelijke groet,
    Personalshop

Uiteindelijke oplossing

Auteur
bezige bij #1951
Datum
Uiteindelijke oplossing
Er zijn nog 1 of meer boekjes onderweg die zij niet meer kunnen onderscheppen maar daarna moet het opgelost zijn Gr Ad
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over PersonalShop.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen