Wij vinden dat Petsgifts hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Petsgifts: petgifts geen levering, geen communicatie laat staan excusses
- Status
-
Niet opgelost
- Klachtnummer
- # 252920
- Gebruiker
- mohar
- Datum
- 0 reacties
Details
Klacht
geen levering, geen communicatie laat staan excusses. produkt schijnt niet te leveren gezet maar op de site staat niet dat ze het niet op voorraad hebben. telkens zelf contact opnemen dat niet is geleverd. krijg niet telkens reactie. 1 reactie was uiteindelijk dat het moeilijk was te leveren maar dat men hoopte die dag alsnog binnen te krijgen. een halve week later niets gehoord, niets ontvangen. ze hadden op zijn minst kunnen melden of evt een alternatief aanbieden. uiteindelijk geeist dat order wordt geannuleerd en ik mijn geld terug krijg. krijg zonder enig excuus of welk woord dan ook een creditnota. ik ga er dus vanuit dat ik mijn geld terug krijg. stijlloos en onbetrouwbaar oftwel onprofessioneelGewenste oplossing
geld wordt teruggeboekt na diverse mailtjes, dus is opgelost. een excuus was fijn en netjes geweest. wil dat het geld wordt teruggestort en mijn account wordt afgesloten en verwijderd- Status
- niet opgelost
- Beoordeling
-
Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
Deze klacht is gesloten
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.