Klacht Peugeot Nederland: Afgebroken tiptoets bedieningspaneel

Klachtnummer
# 487627
Gebruiker
Drieskes63
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Sinds 3 maanden nieuwe Peugeot 2008e
Ik ben er ontzettend zuinig op.
Die ochtend ga ik als gewoon van huis en tip de toets aan van de Bedieningspaneel voorruitverwarming. Deze breekt tot mijn verbazing spontaan af. Ik dacht in eerste instantie dat ik deze nog wel kon terugplaatsen . Doch tot mijn verbazing was deze afgebroken.
Dit zou toch niet mogen/kunnen.
Ik heb zo op de toets gedrukt tot je een klik hoort. Heb amper druk gezet op de toets
Nu moet het gehele bedieningspaneel vervangen worden voor eigen kosten.
De auto is bus lease aangeschaft met een eigen risico van €450,00.
Kosten bedieningspaneel: € 308,00
Ik heb mijn dealer via de verkoopmedewerker om coulance gevraagd , echter zij zien dit als zijnde veroorzaakte schade

Hoe kan ik mijn tegendeel bewijzen?

Groeten
Theo Driessen
068673707

De oplossing

Ik snap dat het mijn woord tegen dat van hen is
Het is een moeilijke situatie.
Wellicht 50/50 regeling via een coulance regeling. Dus ik 150,00 en Peugeot 150 euro

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Peugeot Nederland hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Peugeot Nederland?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen