Klacht Philips: Philips Wake up light in brand!

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 324481
Gebruiker
GijsB
Datum
1 reactie

Details

De klacht

Vannacht is onze Philips Wake up light HF 3480 (relatiegeschenk, 2017) in brand gevlogen. Hoewel het ding dus goed voldeed (ik werd inderdaad wakker) en we het incident zonder al te veel kleerscheuren hebben overleefd stinkt het hele huis naar de rook. Merkwaardig genoeg bleef hij gewoon de tijd aangeven, en sloeg de aardlekschakelaar (die prima functioneert) niet door. Mijn advies: wegdoen dat ding!

De oplossing

Ik had het bij de klantenservice willen melden. Dat was echter een betaalnummer. Stuur een waarschuwing uit, zou ik zeggen.

1 reactie

  1. Auteur
    GijsB
    Datum
    Nog immer geen reactie van Philips...

Uiteindelijke oplossing

Auteur
GijsB
Datum
Uiteindelijke oplossing
Geen reactie gekregen. Merkwaardig, omdat het mankement wel degelijk levensbedreigend kan worden.
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Philips?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen