Klacht Philips: Stofzuiger stopt er na 3 jaar mee.

Klachtnummer
# 623920
Gebruiker
Stofzuiger#48
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Goedemiddag,
Wij hebben 3 jr geleden een Philips Power Pro Compact stofzuiger gekocht met een stofbak die je moet legen.
Wij zij 74 jaar en dachten een lichtgewicht handige stofzuiger te kopen. We zuigen 2x per week.
Maar de stofzuiger stopt met zuigen. Heb hem nu al 2 x schoon laten maken en nwe filters erin door een erkend bedrijf. Maar nu stopt hij er weer mee. Het lijkt of er een blok naar beneden valt en dan heeft hij geen zuigkracht meer.
De stofzuiger is 3 jaar oud; hij kan toch na 3 jaar al niet af zijn?

Gewenste oplossing

Ik zou het op prijs stellen wanneer ze een andere stofzuiger vergoeden die het wel goed blijft doen.

1 reactie

  1. Auteur
    Philips
    Datum
    Privé
    Privé bericht
    Dit is onze laatste reactie
    Deze reactie is verborgen

Ook een klacht indienen over Philips?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen