Klacht Phoenix Verf- & Glasspecialisten: Glasplaten HR+ geleverd, maar HR++ in rekening gebracht.

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 100735
Gebruiker
Mies
Datum
1 reactie

Details

De klacht

De 10 glasplaten (dubbel gelaagd isolatieglas) bleken na plaatsing geen HR++ kwaliteit te bezitten, maar HR+.
Wel is de factuur zeer hoog, zelfs veel hoger dan voor HR++ in rekening gebracht zou mogen worden.

Na herhaaldelijke verzoeken (w.o. 5 mails) nog steeds geen reactie op onze vraag waarom HR+ is geleverd, maar HR++ in rekening is gebracht.

De oplossing

Geldelijke compensatie voor het teveel betaalde uitgaande van marktconforme prijs.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Phoenix Verf- & Glasspecialisten hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

1 reactie

  1. Auteur
    Mies
    Datum
    Geen antwoord, dus slecht cq niet afgehandeld.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Mies
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Phoenix Verf- & Glasspecialisten?