Wij vinden dat Phone-korting.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!
Klacht Phone-korting.com: 2 i-phones besteld en betaald. Niet geleverd
Details
Klacht
Ik heb 6 september bij Phone-korting .com 2 i-phones betsteld voor 698,- euro. Betaling lukte niet via I-deal.Kreeg een e-mail en sms bericht van phone-loring .com dat door de drukte de server was uitgevallen maar dat ik direct kon betalen op banknr. 19.83.16.623.
Uit het bankafschrift bleek het geld niet naar phonekorting maar naar H.J. Kuiper te zijn overgemaakt. Toen wist ik wel hoe laat het was. Ik heb geprobeerd de bank het geld terug te laten storten c.q. halen. Dat kan niet. Ik heb aangifte gedaan. Ik heb phonekorting in gebreke gesteld.
Er is nog steeds niet geleverd. Ik wacht nog steeds op levering.
Gewenste oplossing
Ik wil nogsteeds graag de i-phones geleverd hebben. Ik verwacht niet dat dit zal gebeuren. Na mijn in gebrekestelling heb ik niets meer vernomen. Daarom wil ik als alternatief mijn geld terug.Bedrijf status
Bedrijf status
- Bedrijf
- Status
De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:
Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.