Klacht Phonespot.nl: Geen levering mobiele telefoon

Klachtnummer
# 52519
Gebruiker
Texel38
Datum
0 reacties

Details

De klacht

28/12/2013 een mobiel besteld bij phonespot.nl Het is nu inmiddels 27/2/2014 en nog steeds niets ontvangen. De levertijd zou 5 tot 15 dagen zijn. Ik weet inmiddels dat de telefoon uit Singapore is gekomen en dat deze bij de douane wordt vastgehouden. Ik heb een formulier in moeten vullen, omdat het niet duidelijk was wat er in het pakketje zat en wat de waarde zou zijn.
Omdat het zo lang duurt en ik het zaakje niet vertrouw, heb ik 2x gemaild dat ik mijn geld terug wil. Phonespot reageert niet en het telefoonnummer dat bij de KvK staat is buiten gebruik.

De oplossing

Het geld, 223,82 retour op mijn bankrekening

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Phonespot.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties