Klacht

Sta op stoel / relax stoel in de outlet gekocht bij Pijnappel.
Aantal weken gewoon gebruikt alleendoor echtgenote.
Na een aantal weken een harde knal. Elektrische aandrijving was van het stoelframe gebroken. Ook de behuizing van demotor was gebroken.
Kontakt met Pijnappel. Reaktie:komt nooit voor en de baas zelf dacht dat het geengarantie was. Ik heb de stoel terbeoordeling gebracht. Pijnappel heeft overleg gehad metde producent van de stoel. En ja hoor geen garantie alleen kon hij een motor aanbieden voor 140 euro. Argument: het kwam nu eenmaal nooit voor en destoel kwam uit de outlet dus geen garantie. Mijn antwoord: pijnappel moet volledig garantie geven. Helaas ik nul op het rekest. Hij wilde er niets van weten. Pijnappel stelt ons diep teleur .
Dit was voor ons de eerste en de laatste keer om daar iets aan te schaffen.

Gewenste oplossing

Zo het er nu voor staat: ontbinding van de koop. Pijnappel heeft geen inspanning gedaan van betekenis en dat verwacht ik ook niet meer van Pijnappel.