Klacht Planet sports: Geen levering en geen geld terug.

Klachtnummer
# 46100
Gebruiker
Esmee
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Begin december plaatste ik een bestelling bij Planet Sports. De levertijd zou 3-7 werkdagen bedragen. De bestelling werd niet geleverd. Mbv de door Planet Sports verstrekte Track en Trace code kon ik zien dat deze bestelling nooit bij Post NL is aangeboden. Deze bestelling gaat dus ook nooit bij mij bezorgd worden. Inmiddels heb ik Planet Sports diverse keren een fatale termijn voor bezorging, en bij niet-bezorging terugstorting van het door mij betaalde bedrag gegeven. Planet Sports geeft hier geen gehoor aan en weigert het door mij betaalde bedrag op mijn verzoek terug te storten. Inmiddels hebben zij het door mij betaalde bedrag bijna een maand, zonder enige tegenprestatie, in bezit en blijven zij mij om geduld vragen. Dit geduld is echter al lang op.

De oplossing

Ik wil het door mij betaalde bedrag met spoed op mijn rekening terug ontvangen.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Zoek hen op Twitter of Facebook om je klacht met hen te delen.

0 reacties