Opgelost door Plasmafilterstore.nl: Besteld, betaald en niet geleverd

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 545092
Gebruiker
P.T. Korporaal
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Ondanks veelvuldig telefonisch contact en toezeggingen, wordt de bestelde en betaalde waar (2x filter á € 479) niet geleverd. Inmiddels ook telefonisch slecht bereikbaar.

De oplossing

De aangeschafte filters z.s.m. leveren en anders geld z.s.m. retour.

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Plasmafilterstore.nl hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Uiteindelijke oplossing

Auteur
P.T. Korporaal
Datum
Uiteindelijke oplossing
Er is in zekere zin geen oplossing geboden. Na de melding bij Klachtenkompas, kwam vrij snel het eerste deel van de levering. Voor de het tweede deel heb ik ruim 2 weken lang haast elke dag moeten bellen, omdat er telkens toezeggingen werden gedaan omtrent levering en het versturen van verzendgegevens, maar deze nooit werden nagekomen. Je kunt beter niet bij deze webshop bestellen. Erg onbetrouwbaar.
Status
opgelost
Beoordeling
content

Ook een klacht indienen over Plasmafilterstore.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen