Opgelost door Plasmafilterstore.nl: Niet leveren bestelling na betaling

Status
content Opgelost
Klachtnummer
# 567166
Gebruiker
Rick Nicolaas
Datum
0 reacties

Details

Klacht

Op 17 okt de bestelling gedaan van een plasmafilter. Op de website staat dat producten de volgende dag geleverd zullen worden. Inmiddels 5 weken verder. Er is mij in de tussentijd 4x toegezegd dat de bestelling nu echt geleverd zal worden. Ik heb het bedrijf ruim de tijd gegeven mijn bestelling te leveren. Maar er wordt via mail en telefonisch veel beloofd maar er wordt niets gedaan. Nu na 5 weken heb ik gevraagd mijn bestelling te annuleren en het geld retour te zenden. Maar hierop wordt via de mail niet meer gereageerd.

Gewenste oplossing

Het betaalde bedrag retourneren.
Geboden oplossing
Geld terug gekregen maar zal iedereen afraden hier ooit te kopen.
Status
opgelost
Beoordeling
content

0 reacties

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Plasmafilterstore.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen