De klacht

Wij hadden een sonos subsidiëren besteld, maar kregen een sonos playbar geleverd. Deze hebben we vorige week zaterdag gekregen en in overleg gelijk teruggestuurd. De track en trace geeft aan dat hij donderdag (met vertraging) is aangekomen, maar tot op heden geven ze aan dat ze het pakket niet kunnen vinden. We hebben al meerdere keren gebeld (en gechat) maar ze kunnen niks doen geven ze aan. We komen dus niet verder

Wij hebben nu geen geld en geen sonos subwoofer

De oplossing

Zsm ons geld terug