Opgelost door Plattetv.nl: te lang wachten op onderdeel

Status
angry Opgelost
Klachtnummer
# 461378
Gebruiker
bertus198
Datum
1 reactie

Details

De klacht

bij me bestelling(denon x1600) miste ik een microfoon voor speaker calibratie dit door geven op 28-05-2020 nu is het 06-07-2020 en nog steeds niet dit onderdeel ontvangen. heb meerdere keren contact opgenomen in kort ze kunnen niks zeggen wanneer ik het krijg en als hun wat weten dan krijg ik een email .dit schiet niet op

De oplossing

de microfoon voor de speaker calibratie opsturen zo dat me bestelling compleet is

1 reactie

  1. Auteur
    bertus198
    Datum
    6 weken verder en nog niet verder

Uiteindelijke oplossing

Auteur
bertus198
Datum
Uiteindelijke oplossing
na contact met denon zelf het onderdeel toegestuurd gekregen
Status
opgelost
Beoordeling
angry

Ook een klacht indienen over Plattetv.nl?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen