Opgelost door Playmasters.co (bestaat niet meer): Bedrijf levert niet en wil mijn bedrag terug.

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 20059
Gebruiker
Huizinga
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Een samsung tablet besteld onder ordernr: #009508. Status van de bestelling is nog niet veranderd, staat nog op betaling geaccepteerd. Meerdere mails gestuurd over informatie van de levering van mijn bestelling en tevens ook voor het annuleren van mijn order. Nu nog niets gehoord en het vertrouwen is totaal verdwenen. Ook mede door de vele klachten over het leveren van jullie bedrijf. Daarom wil ik mij beroepen op het recht om de bestelling te annuleren binnen 14 dagen. En verzoek ik u om het bedrag van € 297 terug te storten op mijn rekeningnummer die bij jullie bekend is.

2 reacties

  1. Auteur
    Playmasters.co (bestaat niet meer)
    Datum
    Terugbetaling zal worden verwerkt door onze administratie binnen 10 werkdagen. Mocht u de bestelling alsnog willen ontvangen kan dat tegen het einde van de week.
  2. Auteur
    Huizinga
    Datum
    Graag zie ik het geld zo spoedig mogelijk retour.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
Huizinga
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Playmasters.co (bestaat niet meer)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen