Opgelost door Playmasters.co (bestaat niet meer): Geen geld terug na 1maand

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 18567
Gebruiker
Ad van den Wildenberg
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Na op 19 december een klacht te hebben ingediend betreffende het totaal niet reageren op diverse mails na he bestellen en later annuleren van een tablet, kreeg ik binnen 5 minuten een mail, dat de order was geannuleerd en dat ik binnen 15 dagen mijn geld zou terug krijgen op mijn rekening. Helaas, de 15 dagen zijn om, en er staat nog niks op mijn rekening.Het gat om order #009034.

Gewenste oplossing

zo spoedig mogelijk mijn geld op de rekening teruggestort.
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Playmasters.co (bestaat niet meer) is actief op Klachtenkompas. Je kunt dus elk moment een reactie van hen verwachten, uiterlijk binnen twee weken.

1 reactie

  1. Auteur
    Ad van den Wildenberg
    Datum
    Eerlijk is eerlijk....vandaag meteen een mail gekregen dat het geld werd overgemaakt, en de belofte is gehouden....het geld staat al op mijn rekening. Jammer dat de bestelling zo slecht is afgehandeld, maar de terugbetaling is op tijd. Bedankt.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Playmasters.co (bestaat niet meer)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen