Klacht Playmasters.co (bestaat niet meer): Product niet ontvangen, contact niet mogelijk met playmasters.co

Klachtnummer
# 10489
Gebruiker
Ziemowit Piasecki
Datum
4 reacties

Details

De klacht

Op 13 augustus heb ik een intel i7 3770K boxed besteld, volgens de website was hij op voorraad en ik zou heb binnen drie dagen binnen krijgen. Playmasters.co reageert niet op mijn berichten, toch zou ik graag willen weten of ik mijn product nog ontvang en zo ja wanneer?
Persoonlijk ben ik bang dat ik €301 kwijt ben.

De oplossing

Informatie over de levertijd

4 reacties

  1. Auteur
    Playmasters.co (bestaat niet meer)
    Datum
    Beste klant,De bestelling zal morgen worden verzonden en u heeft deze dan uiterlijk woensdag in huis.
  2. Auteur
    Ziemowit Piasecki
    Datum
    Hallo, het is vandaag woensdag en ik heb het product niet ontvangen. De status van mijn bestelling is ook nooit verandert naar "verzonden". Wat nu?
  3. Auteur
    Ziemowit Piasecki
    Datum
    Op woensdag 22 aug. heb ik een mail ontvangen dat mijn bestelling verzonden is en die zou ik binnen 2 dagen krijgen, ook zou ik een email krijgen met een track and trace code. Heb geen email gekregen en ook de bestelling is niet binnen. Mijn vraag is, kan de bestelling nog snel geleverd worden? Anders wil ik mijn geld terug.
  4. Auteur
    Ziemowit Piasecki
    Datum
    Een week geleden zou mijn bestelling verzonden zijn, ik heb niks ontvangen en ik vrees dat ik mijn geld kwijt ben, ik zou zeer graag willen weten hoe het zit met mijn bestelling. Als hij deze week niet geleverd kan worden, dan eis ik mijn geld terug.

Ook een klacht indienen over Playmasters.co (bestaat niet meer)?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen