Klacht Pleinaanbiedingen.nl: Trampoline wordt maar niet geleverd; krijg totaal geen contact met Pleinaanbiedingen

Klachtnummer
# 303986
Gebruiker
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Trampoline besteld en betaald voor ruim € 400. Bij aankoop stond als levertijd weergeven 5-10 werkdagen. De termijn was voorbij en ik heb niets gehoord. Ik ben ingelogd en zag tot mijn grote verbazing weergeven dat de trampoline naar verwachting 25 mei geleverd wordt; 4 weken later dan de eerdere uiterste leverdatum!! Ik heb meerdere keren gemaild en gebeld; telefonisch krijg ik een in gesprek toon en op geen van mijn mails wordt gereageerd; ook al ontvang ik een ontvangstbevestiging waarin weergeven wordt dat zij binnen 3 werkdagen reageren. Niet dus!! Ik bestel vaker via internet; dit heb ik niet eerder meegemaakt.

De oplossing

De bestelling annuleren, en mijn geld spoedig retourneren.

0 reacties

Reageer

Is dit jouw klacht? Log dan in om te reageren