Klacht Plus Supermarkt: PLUS heeft zijn versheid van deze Paaseierkoeken (2016) niet waar gemaakt.

Klachtnummer
# 254810
Gebruiker
A.H. Wouterse
Datum
0 reacties

Details

De klacht

Normal
0
21

Op de ochtend van 14 maart 2016 heb ik een Paaseierkoek van
PLUS gegeten en die smaakte een beetje bitter en niet zo lekker, maar omdat ik
er koffie bij dronk, ging hij wel naar binnen.

Meer dan een uurtje later voelde ik mij plotseling misselijk
en duizelig en voor dat ik het wist was ik even buiten bewustzijn en werd
beroerd en misselijk gebracht naar Eerste Hulp van het UMC te Utrecht. In
eerste instantie dacht ik aan voedselvergiftiging maar na een uitgebreid
onderzoek en tweemaal licht overgeven, voelde ik mij redelijk goed. Omdat er
toen nog geen sprake was van een aanwijsbare oorzaak, kreeg ik het advies om
naar huis te gaan en bij klachten contact op te nemen met mijn huisarts.

Die Paaseierkoek van PLUS zat mij toch niet lekker en toen
mijn vrouw ruim een week later van iemand hoorde dat de eierkoeken ver over de
houdbare tijd waren, begon er iets te dagen.

Zij vertelde mij het verhaal en ik ben gaan zoeken naar de
verpakking en vond deze onder in een vuilniszak. En toen ben ik echt kwaad op
PLUS geworden. Hoe kan een bedrijf producten verkopen als Paaseierkoeken, waar
van de houdbaarheid al geruime tijd vóór Pasen was verstreken. Pasen 2016 was
op 27 en 28 maart en die datum was 10 maart. (zie bijgevoegde foto)

Ik heb toen contact opgenomen met de eigenaar van de PLUS
supermarkt en heb verteld, dat ik de nota van UMC betaald wil hebben. In een
goed gesprek beloofde hij dit in behandeling te nemen, want hij was er toch
voor verzekerd.

Om een lang verhaal kort te maken, ik heb uiteindelijk twee
afwijzigingen ontvangen.

De eerste kwam na tweemaal reclameren en bestond uit een
snel in elkaar geflanste brief waar ik zinsneden van Google kon ontdekken. De
tweede afwijziging, daar was intern over nagedacht. Zie ook mijn volledige
verhaal op www.antonweb.nl

Ik ben echt giftig op PLUS omdat zij er zo licht over
denken. Ik wil gewoon mijn ziekte kosten nota van UMC vergoed hebben.

De oplossing

Gewoon mijn nota van de zorgverzekeraar betalen van het ziekenhuis.

Bijlagen

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Plus Supermarkt hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Plus Supermarkt?