Klacht Pocketshop.com: Bestelde artikel wordt niet geleverd en geld is weg, de website ook.

Klachtnummer
# 318502
Gebruiker
S. van der Geest
Datum
0 reacties

Details

De klacht


Het bestelde artikel wordt niet geleverd en de website is uit de lucht: www.audkw2017.nl
Bedrijf is niet langer te bereiken. Mail verloopt vanaf de website dus een e-mail adres is niet voorhanden. Uiteraard is op mijn mail, waarin ik aangaf te worden opgelicht, nimmer geantwoord. Uiteindelijk heb ik nu een paar nylon schoentjes ontvangen zoals iemand anders ook al heeft aangegeven in zijn relaas.
Ook hier was de afzender: Yu Ting Zhang, No.55 Chendong East, Longxu

De oplossing

Geld terug of juiste artikel opgestuurd krijgen(zie bijlage)

Bedrijf status

Bedrijf status

Bedrijf
Status

Wij vinden dat Pocketshop.com hier je klacht op moet lossen! Jij ook? Doe een oproep via Social Media!

0 reacties

Ook een klacht indienen over Pocketshop.com?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen