Klacht Postcode Loterij: kortingscode is niet te gebruiken

Klachtnummer
# 342409
Gebruiker
Marlous Bennink
Datum
1 reactie

Details

De klacht

kaart geeft foutcode: helaas, bij deze bestelling kun je kortingscode "...." niet gebruiken

De oplossing

ik wil graag weten waarom ik deze kortingscode niet kan gebruiken

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste heer en/of mevrouw Bennink,

    Dank u wel voor uw melding.

    Hierover hebben wij u vandaag gebeld. In vervolg op het gesprek werd in orde gemaakt dat u alsnog binnen 10 werkdagen een vervangende HEMA cadeaukaart zult ontvangen.

    We vertrouwen erop dat hiermee uw melding naar tevredenheid door ons is afgehandeld.

    Met vriendelijke groet,
    Nationale Postcode Loterij

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen