Opgelost door Postcode Loterij: agenda 2014 niet ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 47139
Gebruiker
saarloos
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Ik heb de postcodeloterij agenda 2014 nog niet van u ontvangen. Al jaren speel ik mee met de loterij en steun daardoor vele goede doelen. Het stelt mij teleur dat ik de agenda nog niet in mijn bezit heb. Dit omdat het is gebleken dat het een prettige agenda is om mee te werken. Ik zou alsnog de agenda 2014 van u willen ontvangen.

De oplossing

agenda alsnog toesturen

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste mevrouw Saarloos,Wat vervelend dat u onze Voordeelagenda niet ontvangen heeft. Deze had u al in huis mogen hebben. We sturen u daarom alsnog een Voordeelagenda toe. U kunt deze binnen drie weken in huis verwachten. Onze excuses voor het ongemak. We hopen u zo voldoende te hebben geholpen.Met vriendelijke groet,Webcareteam Postcode Loterij
  2. Auteur
    saarloos
    Datum
    Mijn klacht is naar tevredenheid opgelost door de postcodeloterij.

Uiteindelijke oplossing

Auteur
saarloos
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy