Klacht Postcode Loterij: discriminatie van ouderen

Status
angry Niet opgelost
Klachtnummer
# 558902
Gebruiker
Klant
Datum
1 reactie

Details

Klacht

Deal or no deal niet met een vaste telefoon geaccepteerd
Dus veel ouderen worden uitgesloten
Dankjewel POSTCODE LOTERIJ.

Gewenste oplossing

Flinke tik op de vingers
Geboden oplossing
De postcode loterij kwam met mijn vaste telefoonnummer het eerste cijfer weg te laten, waarschijnlijk om me FF stil te houden. Zelfs een puber zou begrijpen dat dit niet werkt. Mensen zonder mobiel nummer worden uitgesloten van deelname.ondanks meer dan 30 jaar meespelen en de goede doelen steunen. Mijn suggestie is in plaats van koekjes en snoepjes de oudere mensen een mobieltje te geven of er anders voor zorgen dat je zaakjes op orde zijn. Mvgr Karel
Status
niet opgelost
Beoordeling
angry

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Beste deelnemer,

    Bedankt voor uw bericht. Zojuist heb ik u een e-mail gestuurd via het bij ons bekende e-mailadres. Ik vertrouw erop dat in deze e-mail al uw vragen beantwoord zijn.

    Heeft u toch nog vragen? Stuurt u dan alstublieft een reactie op de e-mail. Vervolgens help ik u graag verder.

    Met vriendelijke groet,
    Timo
    Nationale Postcode Loterij

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen