Opgelost door Postcode Loterij: Doe maar lekker duurzaam kaart niet ontvangen

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 131209
Gebruiker
msvisser
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Mijn vrouw wil deze week onze twee "doe maar lekker duurzaam" kaarten gebruiken.
Nu blijkt dat ik er maar 1 heb ontvangen, terwijl ik meespeel met 2 loten.

De oplossing

Wil de kaart graag alsnog ontvangen

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Geachte heer Visser,

    Bedankt voor uw bericht over DOE MAAR LEKKER DUURZAAM.

    Om u te bedanken voor uw steun aan onze goede doelen, sturen wij u een cadeautje: een DOE MAAR LEKKER DUURZAAM-cadeaukaart t.w.v. € 12,50. Het is een cadeautje en daarom ontvangt u één cadeaukaart.

    Op doemaarlekkerduurzaam.nl kunt u uw cadeaukaart activeren. Nadat uw kaart is geactiveerd, kunt u deze tot en met 18 oktober 2015 gebruiken om te betalen bij Albert Heijn. U heeft keuze uit ruim 1400 duurzame producten, te herkennen aan het DOE MAAR LEKKER DUURZAAM logo.

    Ik wens u een smakelijke maaltijd en veel succes met uw deelname!

    Nationale Postcode Loterij
  2. Auteur
    msvisser
    Datum
    Duidelijk en snel!

Uiteindelijke oplossing

Auteur
msvisser
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen