Opgelost door Postcode Loterij: doemaarlekkerduurzaam cadeaukaart

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 131370
Gebruiker
I.
Datum
2 reacties

Details

Klacht

Ik kan de cadeaukaarten niet activeren.
Alle combinaties gedaan, in en uitgelogd.
Kan toch niet zo moeilijk zijn.
Wat als er iets mis is met de site, hoe merk ik dat?
Na diverse pogingen heb ik het opgegeven.


Gewenste oplossing

Graag wil ik uiterlijk 4 oktober nog gebruik maken van ons kado.
Kaartnummers...643 + ....034.
Graag wacht ik uw spoedige reactie af.
vrg F en T
Geboden oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Geachte mevrouw Franssen,

    Wat jammer dat het u eerder niet lukte om uw cadeaukaarten te activeren. IWij hebben uw cadeaukaarten inmiddels heeft geactiveerd en u kunt ze gebruiken tot 18 oktober.

    U kunt kiezen uit een aanbod van ruim 1400 duurzame producten. U herkent deze producten aan het DOE MAAR LEKKER DUURZAAM logo in de winkels van Albert Heijn. Op doemaarlekkerduurzaam.nl vindt u meer informatie over de producten én verschillende heerlijke recepten.

    Ik wens u alvast een smakelijke maaltijd en veel succes met uw deelname!

    Met vriendelijke groet,

    Nationale Postcode Loterij
  2. Auteur
    I.
    Datum
    Wij zijn tevreden met de oplossing en zeker met de snelheid ervan.

Deze klacht is gesloten

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn drie manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Stuur een juridische brief of e-mail

  2. Bel onze juridisch expert

  3. Laat ons voor je bemiddelen