Klacht Postcode Loterij: Doemaarlekkerduurzaam-kaart kan niet geactiveerd worden.

Klachtnummer
# 330451
Gebruiker
Uge
Datum
1 reactie

Details

De klacht

DE KLACHT
Cadeaukaart activeren bij doemaarlekkerduurzaam.nl is onmogelijk. Foutpagina volgt, waarop ook contactformulier niet werkt om je klacht te melden.

De oplossing

DE OPLOSSING
svp zo spoedig mogelijk de activeer-site weer beschikbaar maken
Ook graag bericht wanneer dit kan, want het is zo 18 november 2018!

1 reactie

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Dit is onze laatste reactie
    Geachte heer, mevrouw,

    Bedankt voor uw melding. Wat vervelend dat het niet is gelukt om uw DOE MAAR LEKKER DUURZAAM cadeaukaart te activeren. Wegens een technische storing op onze website was het tijdelijk niet mogelijk om uw DOE MAAR LEKKER DUURZAAM cadeaukaart te activeren. Inmiddels is de storing opgelost. Onze excuses voor het ongemak!

    Met vriendelijke groet,

    Nationale Postcode Loterij

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen