Opgelost door Postcode Loterij: geen agenda van 2015 ontvangen van de postcode loterij

Status
happy Opgelost
Klachtnummer
# 96074
Gebruiker
tinatrukker
Datum
2 reacties

Details

De klacht

Agenda 2015 van de postcode loterij niet mogen ontvangen terwijl wij wel meespelen in de postcode loterij. Graag zouden wij alsnog de agenda ontvangen alvast bedankt
vrindelijke groet
Fam Klein Reesink

De oplossing

Graag alsnog de agenda van 2015 ontvangen

2 reacties

  1. Auteur
    Postcode Loterij
    Datum
    Beste mevrouw Klein-Reesink,
    Goed dat u ons een bericht hebt gestuurd. U had de Voordeelagenda namelijk al in huis moeten hebben. We zullen u de Voordeelagenda dan ook nogmaals toesturen. Binnen drie weken kunt u deze in huis verwachten. We hopen u hiermee voldoende geholpen te hebben en wensen u er alvast veel plezier van!
    Met vriendelijke groet,
    Webcareteam Postcode Loterij
  2. Auteur
    tinatrukker
    Datum
    Hartelijk dank voor de snelle reactie

Uiteindelijke oplossing

Auteur
tinatrukker
Datum
Uiteindelijke oplossing
Status
opgelost
Beoordeling
happy

Ook een klacht indienen over Postcode Loterij?

De Consumentenbond begeleidt je naar een oplossing:

Heb je een probleem met een bedrijf? Er zijn vier manieren om tot een oplossing te komen. We helpen je stap voor stap.

  1. Meld je klacht bij het bedrijf

  2. Stuur een juridische brief of e-mail

  3. Bel onze juridisch expert

  4. Laat ons voor je bemiddelen